Version: 8.5
Ziele:
Ausgehend von den zentralen Geschäftsprozessen im Zeitschriften- und Abonnementvertrieb Vertriebsaktionen unterstützen, Auswertungen durchführen, spezielle Verfahren zur Auftragsabwicklung einsetzten.
Voraussetzungen:
C0100 - Adressmanagement
C0110 - Kontaktmanagement
C0200 - Marketing
C0600 - ABO Teil 1
Inhalt:
Prozesse:
Vertriebsaktionen durchführen, Abwicklung von Abo-Angeboten und Werbeaktionen, statistische Auswertungen zum Auftragsbestand und zu Absatz- und Umsatzdaten, Reporting und Schnittstellen, Kommunikation von Erneuerungsanforderungen zwischen Zeitschriftenagenturen und Verlag, Abrechnungsformen von Gesellschaftsabonnements
Solution und Administration:
Einstellungen für Vertriebsaktionen vornehmen, Marketing zur Unterstützung von Vertriebsprozessen, statistische Basis für Auswertung kennenlernen, Einsatz speziellen Verfahren in der Abonnementabwicklung.
Methoden:
Leittexte, Folienpräsentationen, Fallbeispiele, Übungen mit der Software, Diskussion, Teamarbeit
Termin:
auf Anfrage
Schulungsumfang:
3 Tage
Schulungszeiten:
| 1. Tag |
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weitere Tage |
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| Beginn |
10:00 Uhr |
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Beginn |
09:00 Uhr |
| Ende |
17:30 Uhr |
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Ende |
17:00 Uhr |
Schulungsort:
Klopotek & Partner GmbH
Mittererstr. 9
80336 München - Schulungsraum
Sprache: Deutsch
Referenten: Birgit Maaß, Klopotek & Partner GmbH
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