Zum 5. Mal fand in Amsterdam der Customer Information Day statt. Auf Einladung der niederländischen Klopotek Tochter trafen sich Anwender der Klopotek Software, um über Erweiterungen in der Version 8.2 und Anwendungserfahrungen in ihren Verlagen zu diskutieren. War die Teilnahme in den vergangenen Jahren auf Anwender der Klopotek Software im Bereich Benelux fokussiert, nahmen in diesem Jahr auch Gäste aus UK und Deutschland teil.