Der Jahresanfang 2009 war von einem besonderen Jubiläum gekrönt: Vom 5. auf den 6. Januar 1999 hat die Hanseatische Gesellschaft für Verlagsservice – heute hgv publishing services – die erste Faktur mit dem neuen Vertriebssystem der Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck durchgeführt, aus der der Verlagsdienstleister im Jahr 1989, also vor genau 20 Jahren, hervorgegangen war.
Das war für Klopotek Anlass genug, den hgv Kundenservice an diesen denkwürdigen Tag zu erinnern. Das Team um Thomas Gruß, das zusammen mit den Kollegen vom Finanz- und IT-Service die Verlage der Holtzbrinck-Gruppe, wie Rowohlt, S. Fischer, Droemer Knaur, Kiepenheuer & Witsch, aber auch außerhalb der Gruppe so renommierte Häuser wie z. B. den Campus-Verlag betreut, wurde pünktlich zum 10. Klopotek-Jubiläum mit vielen frischen Vitaminen in Form einer Obstlieferung überrascht. Nach dem wie immer anstrengenden Weihnachtsgeschäft eine willkommene Erfrischung für die auf mittlerweile ca. 70 Mitarbeiter angewachsene Mannschaft der hgv!
Die hgv, 1989 ursprünglich als reiner IT-Dienstleister gegründet und somit unmittelbar vor ihrem 20. Geburtstag, hat inzwischen mit dem kontinuierlichen Ausbau ihrer Services den Sprung in die erste Garde der Auslieferungen geschafft. Das physische Distributionsgeschäft wird seit jeher in enger Partnerschaft durch Sigloch Distribution ausgeführt. Alle Services in Richtung Handel und Endkunden liegen in der Hand der hgv. Durch die Übernahme von Dienstleistungen für Verlage außerhalb der Verlagsgruppe (z.B. für Elsevier und Campus) und die Erweiterung des Angebots mit Druck- und Projektdienstleistungen, die von internationalen Schwesterunternehmen ausgeführt werden, hat sich die hgv zu einem wichtigen Full-Service-Partner im Verlagsmarkt entwickelt.
Mit dem Start mit Klopotek wurde Anfang 1999 ein Projekt abgeschlossen, das unter Hochdruck neun Monate vorher begonnen wurde und aufgrund des bevorstehenden Jahrtausendwechsels von enormer Bedeutung war. Bereits 1994 hatte die Verlagsgruppe mit der Einführung der Klopotek Software beim Schroedel Schulbuchverlag eine richtungsweisende Entscheidung für die Partnerschaft mit Klopotek getroffen – diese wurde 2008 erneut von der hgv bekräftigt.
Durch die Entscheidung für die Klopotek Lösungen konnte die hgv über viele Jahre von der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Software profitieren, die aktuell darin gipfelt, dass die hgv als erste deutsche Auslieferung die Version einsetzen kann, die eine hochflexible Produktbündelung ermöglicht: physische und nicht physische Produkte, Subskriptionsprodukte und Datenbankzugänge - alles auf einer Rechnung und in einem Auftrag. Aber auch die nichtvertrieblichen Bereiche werden durch die Klopotek Software abgedeckt. Vom Rechteeinkauf über die Vertragserstellung bis zur Honorarabrechnung und Wertberichtigung, von der Herstellungsplanung bis zu Einkaufsgemeinschaften: Alles wird über das zentrale Steuerungselement der Klopotek Verlagslösung für alle Kommittenten der hgv angeboten.
Der Start Anfang 1999 bedeutete eine Reihe von Umstellungen in allen Verlagen der Verlagsgruppe: Dem Beginn mit Rowohlt und S. Fischer folgten Droemer sowie später Kiepenheuer & Witsch. Inzwischen ist die hgv aber nicht mehr nur interner Dienstleister für die Verlage der Holtzbrinck-Gruppe, sondern hat sich durch IT-Services für Elsevier und den Kunden- und Finanzservice für den Campus-Verlag im Markt der Full-Service Verlagsdienstleister einen Namen gemacht. Die Honorarabrechnungen und die Vertragserstellung über das Produktplanungs- und -managementsystem von Klopotek (PPM) als zentralem Informationspool wurde in neuester Zeit seit November 2008 durch ein hgv-eigenes Media Asset Management System ergänzt, das wieder mit Klopotek synchronisiert wird. Elektronischer Datenaustausch, Katalogproduktion, XML- und ONIX-Meldungen werden ebenso automatisiert wie Gutschriftserstellung, Pressearbeit sowie Marketing- und Werbeaktionen.
Ein komplettes Verlagssystem mit allen Facetten – und das seit zehn Jahren: Klopotek gratuliert seinem langjährigen Partner herzlich zu diesem Jubiläum und zum 20jährigen Bestehen des Unternehmens.
Ansprechpartner bei hgv
HGV Hanseatische Gesellschaft für Verlagsservice mbH
Thomas Gruß / Kunden-Service
Michael Smidt / IT-Service
Weidestraße 122a
22083 Hamburg
Ansprechpartner bei Klopotek
Klopotek & Partner GmbH
Petra Steinfeld
Direktorin
Schlüterstraße 39
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